1. Odpłatność za usługi
Poradnia świadczy usługi odpłatnie. Cennik usług znajduje się na stronie internetowej Poradni.
2. Ustalanie terminów spotkań
Terminy spotkań ustalane są telefonicznie, bezpośrednio w poradni lub za pomocą portalu www.znanylekarz.pl.
3. Punktualność
Pacjent powinien przyjść na spotkanie nie wcześniej niż 5 minut przed umówioną godziną. W przypadku spóźnienia czas spotkania zostaje skrócony o czas spóźnienia.
4. Opłata za spotkania

Pacjenci proszeni są o uiszczenie opłaty z góry za każde spotkanie, zgodnie z obowiązującym cennikiem.
W przypadku nieuiszczenia opłaty za usługę, Poradnia może odmówić wykonania usługi i nie ponosi z tego tytułu odpowiedzialności.
5. Odwołanie spotkania
W przypadku, gdy Pacjent nie może stawić się na umówione spotkanie, ma obowiązek poinformować Poradnię najpóźniej 24 godziny przed planowanym spotkaniem. Jeśli Pacjent poinformuje Poradnię w terminie późniejszym, zobowiązany jest uiścić 100% opłaty za sesję. Informację o odwołaniu wizyty należy przekazać telefonicznie lub wysłać SMS na numer 720 886 920.
6. Nieobecności i zmiana trybu spotkań
Każdy kontrakt jest zawierany indywidualnie pomiędzy Pacjentem, a Terapeutą. Może on przewidywać prawo do 2 nieodpłatnych nieobecności w ciągu roku kalendarzowego. Po wykorzystaniu tych nieobecności, wszystkie sesje są pełnopłatne. Sesje mogą być prowadzone w trybie „on-line” oraz mogą być przekładane zgodnie z możliwościami terapeuty.
7. Pomieszczenie socjalne
Z pomieszczenia socjalnego mogą korzystać wyłącznie pracownicy Poradni.
8. Zmiany w regulaminie
Poradnia zastrzega sobie prawo do dokonywania zmian w Regulaminie. Klienci zostaną o tym poinformowani z odpowiednim wyprzedzeniem.